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因存在燃烧风险 苹果宣布召回部分MacBook Pro

近日,有媒体报道称,苹果宣布即日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro,原因是产品发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。

好在此次出问题的苹果产品,并非是全系列的。只有符合以下条件,才能参与 Apple 的此项全球性召回计划:

“1、先确认机型是否是 MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) 。2、确认购买的时间是否是在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间。

只有同时满足这两个条件的,才符合这项计划,召回的电脑将为其免费更换电池。

附查询链接:https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall

有一点需要注意的是,本次苹果的召回计划仅提供电池更换服务,并且都需要将MacBook送到苹果维修中心进行维修,时间可能需要1至2周。

尽管苹果这次做好相应的售后措施,但近年来品控事故频发的苹果,终究还是难以让人安心。仅2019年5月,苹果公司就发布了两份服务计划。

5月21日,13英寸MacBook Pro存在一部分显示屏可能会出现显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域、显示屏背光完全停止工作等状况。受影响的设备是在2016年10月至2018年2月之间售出的。

同一日的另一份键盘服务计划显示,在某些MacBook、MacBook Air和MacBook Pro机型中,有一小部分键盘可能会出现:字母或字符意外重复、字母或字符不出现、按键感觉粘滞或按键反馈不一致等情况。

更早些时候2018年8月,苹果公司发布的iPhone 8主板更换计划显示,苹果已经确定,极少数iPhone 8设备的主板存在制造缺陷。受影响的设备可能会出现意外重新启动、屏幕死机或无法开机。

好在每次出现问题,苹果都能及时为消费者提供完善的补救计划。

关于这次的电池问题,虽然表面上对苹果公司造成一定损失,但长期来看,这会在消费者心中树立良好的信誉形象。

毫无疑问,苹果是一家非常注重售后服务的公司。但最近这几年接二连三的产品质量问题,也在不断的消磨着消费者对苹果的耐心。苹果的产品质量,也许不再是一个神话?

更要命的是,即便在618的降价促销让苹果在前五有一席之地,也无法改变苹果这几年出货量的下滑。

自今年以来,每次都以降价割韭菜的手段获取销量和利润,这真的是我们熟悉的苹果吗?这真的是全球首家市值破万亿的科技公司吗?

5G时代,安卓能不能挑战iOS的霸主地位,还是一个待解的问题。华为的鸿蒙系统蓄势待发,等待一个登场的时刻。

未来的业界,将迎来一场精彩与残酷并存的竞争,谁会笑到最后,拭目以待。

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